Faturalar basit ve açık olmalı

 

 

 

Enerji piyasalarını düzenleyici kuruluş olan OFGEM(The Office of Gas and Electricity Markets) yetkilisi Rachel Fletcher ''Komitenin raporunu Ofgem destekliyor. Faturaların yalın ve doğru olması konusundaki kararlılığımız devam ediyor.Komitenin tüketicilerin güveninin tekrar kazanılması gerektiği konusundaki golünü paylaşıyoruz.Altını çiziyoruz ki yeni reformlarımız enerji şirketlerinin, tüketiciye basit, açık ve dürüst yaklaşmasını sağlayacaktır.Komitenin, enerji şirketlerinin müşterileriyle iletişimlerinin zayıf olduğu konusundaki görüşüne katılıyoruz, bu sebeble Ofgem öne çıkarak enerji marketinin bütün sektörlerinde saydamlığı istemektedir, Ofgem enerji şirketlerinin hesaplarını yıllık olarak yayınlamasını ve iki defa bağımsız kontrölörlerce denetlenmesini sağlamıştır. Tüketicilere yönelik tarifelerin basitleşmesi ,enerji sağlayıcı firmalara yönelik ise fiyatların iki yıl önceden belirlenmesi sağlanmıştır. Bunlar hep bizim rekabeti artırmak ve enerji marketinin tüketiciler için çalışması amacıyla aldığımız önlemlerdir. '' dedi.