Ofgem SSE enerjiye £10.5 milyon ceza verdi.SSE 'nin kapıdan ,telefonla ve mağazadan yaptığı satışlarda halkı defalarca yanlış bilgilendirdiği sonucuna varan Ofgem enerji şirketine £10.5 milyon ile tarihinin en büyük cezasını verdi.SSE şirketinin yaptığı yanlış bilgilendirmeler:
Bazı müşterilere geçtikleri kontratla karlı çıkacakları söylendi ama aslında zarar ediyorlardı.
Bazı müşterilere SSE'ye geçtiklerinde başka hiçbiryerde olmayan karı yapacakları söylendi ama aslında yanlıştı.
SSE'ye geçerlerse tamamen hükümetin dediği şekilde kazançlı çıkacakları söylendi.
Müşterilere diğer şirketlerin yanlış bilgilendirme yaptığı söylendi.
Diğer şirketlerin söylediklerinden fazla fiyatlarını artırdıklarını söylendi.
Müşterilere istedikleri takdirde günlük üyelik(standing charge) alınmayacağı söylendi ama bu müşterilere satılan enerjinin ilk ünitelerine fazla fiyatlandırma yapıldı.
Ofgem şu anda 2010 yılından itibaren devam eden araştırmalarından 4 tanesinden 2 sini tamamlamış bulunuyor. Devam eden iki araştırma Scottish Power ve Npower ile ilgili.Ayrıca Eon ile ilgili 2012 Nisan satışlarıyla alakalı yeni başlayan bir soruşturma bulunuyor.Nisan 2010 dan itibaren 14 soruşturma tamamlandı ve şirketlere toplam £35 milyon ceza kesildi.Tahakkuk eden cezaların £6 milyonu tüketicilere geri ödendi.
| Bu haber 4502 defa okunmuştur.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
